早起迎接新助手
今天早上的 08:00 有一趟搬家任務,客人預約了一台 3.5 噸貨車。為了準時到達,我 07:00 就先出門,順道去載 新的助手,準備一起到 三峽 進行搬運工作。
迅速完成搬運,新助手表現不錯
這次的客人是一位 大姐,她的東西不算多,搬運過程 只花了 20 分鐘 就完成上貨。因為今天剛好有新助手加入,我也趁這個機會邊做邊教。
值得開心的是,這位新來的弟弟學得很快,基本功很好,不需要反覆解釋,也能迅速掌握搬運技巧。整個搬運過程非常流暢,沒有太多額外的指導時間,讓我們都輕鬆不少。
卸貨順利,客人額外給小費
到達客人的新家後,卸貨也 只花了 20 分鐘,總共搬運時間不到一小時,順利完成這次的搬家服務。搬家費用 4000 元,客人對我們的效率相當滿意,甚至 自掏腰包額外給了 500 元小費,讓我們覺得今天的努力更值得!🥳
總結
今天的搬家雖然不算太繁重,但卻是一個很有成就感的過程:
- 順利帶新人上工,培養新助手的基礎能力。
- 搬運過程流暢、效率高,客人滿意度高。
- 客人不僅付費,也 額外給小費,這是對我們工作最大的肯定!
希望未來這位新助手能越做越順,幫助團隊提升效率,也期待遇到更多這樣好溝通、好相處的客人!💪🚛
