2023年8月28日,星期日
中午13:00
今天中午,我和兩名同事前往台北,為客人進行套房的搬運。到達現場時,發現客人在原本的貨物之外,又加了一些東西。雖然我們再三確認過,客人仍然堅持要將這些東西一併搬運。在不得已的情況下,我們不得不向客人收取一些額外的費用,以應對這突如其來的變化。
挑戰與解決
在卸貨點的北宜旁邊,我們遇到了意外的挑戰。剛到達時,看到了警察和拖吊車,讓我感到驚訝。為了避免造成不必要的麻煩,我們迅速繞了一圈,然後再次回到卸貨點。這一趟搬運大約花了20分鐘左右,我們順利完成了任務。
客戶滿意
在卸貨點,我們發現有一個床組和床墊需要搬運。雖然客人表示這部分可能被白搬了,但他對整個搬運過程非常滿意,並表達了他的開心之情。這讓我們感到欣慰,我們的努力得到了客戶的認可和讚揚。
總結
今天的搬運任務碰到了一些意外情況,但我們的團隊以積極的態度和專業的技能應對了挑戰。我們不僅成功解決了客戶的額外需求,還在卸貨點的困境中找到了解決方法。客戶的滿意度是我們最大的成就,我們的努力得到了客戶的感謝和肯定。我們將繼續保持專業態度,為客戶提供最優質的搬運服務,無論遇到什麼挑戰,我們都將全力以赴,確保每一個任務都得到成功的完成。